媒體報道

卓越教育唐俊京:做有溫度的教育

2016-05-03

南方新聞網

去年這個時候,在線教育,教育O2O概念強勢來襲時,唐俊京作為卓越教育這家華南最大的教育培訓機構的領頭人,其背負的壓力只有自己最清楚。

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雖然說在2015年初他就對互聯網教育的發展有所預期,但當這一切真的到來時,勢頭太過迅猛,讓一些教育O2O公司兩個月估值就翻了好幾倍。而借助資本力量的燒錢補貼模式,使得傳統教育機構受到了一定沖擊。

“這個時候我突然明白一個事情,新經濟時代已經到來了,傳統機構面臨新的挑戰前所未有,一定要有所行動。”唐俊京說,而當下卓越教育快速做出了應對,以唐俊京為核心的高層團隊密集拜訪了騰訊、58到家、e袋洗、唯品會、房多多等互聯網企業。慢慢平靜下來之后,唐俊京開始思考,顧客真正的需求是什么?機構存在的價值是什么?經過一番思索,唐俊京認為教育行業最終需要的是一個京東的模式,而不是淘寶的模式,因為這是質量優先的行業。

卓越教育馬上開始做整個組織機構內部的變革,并形成現在的“自組織機構”模式。這種模式有兩個特征,第一是賦能,解放生產力。第二個機構的價值不在于我們傳統模式的管控與隔斷,而體現在人員成長體系和教學系統。卓越教育本著對教育的情懷,除了幫助孩子目標性地實現提分外,更開始致力于打造一個能讓孩子塑造品格,員工健康成長的平臺。所以有了鼓勵員工內部創業,邀請互聯網創業大咖與員工們一起討論,出謀劃策;所以有了卓越教育少年隊探訪世界500強,從華為站,微信到阿里,騰訊,卓越教育用未來可期的前景激發學生的學習動力;所以有了蟹殼兵團機器人課程,讓孩子盡早接觸科技,領先他人。這一切的根本出發點是本著讓卓越教育的孩子們感受到教育的溫度,在一個快樂的氛圍中學習,沖入名校。

同時,作為卓越教育的重要產品卓越教育一對一,其總監劉宇聰認為未來的教育機構會具備這兩個特征,一個是價值型的平臺,第二個賦能解放生產力的機制。同時,卓越自己的線上產品——牛師幫也應運而生,家長可以和老師在線上實時交流,家長可以即時關注到學生的動態和學習情況,讓課程更透明,更便利,也更高效。

隨著去年下半年互聯網資本寒冬的到來,卓越抵住了互聯網的沖擊,升學大數據也讓其“升學宗師”的地位實至名歸。唐俊京清醒地知道這場“勝利”只是暫時的,而奮斗和探索則是不息的。“我們會汲取o2o教育的優勢,但同時堅持我們好的東西,強大的師資,18年的教學經驗等,卓越教育要一直堅持做有溫度的教育,這個初衷不可改變。”

Q:進行內部變革的阻力大嗎?

A:還是有一些的,大家都不想改變,一動就可能涉及利益問題、習慣的問題、思維問題。但理論上來說,我個人覺得危機是一個很好的變革時間點,沒有外面的壓力,大家對變革的反彈可能會很大,但現在看不變革是不行的,就比較容易接受了,而且卓越的人還是有一股向前的力量和突破困難的勁頭在的。

Q:這次變革后,卓越是否已經找到了未來的方向?

A:我現在還不能下定論,我們現在定義的模式叫“自組織機構”,這和完全的自組織,還有所差異的。所以最終還是那個問題,你機構到底能提供什么價值?你能提供價值,那你就有存在的意義;你提供不了,那你就不能生存了。我們現在一直在想,怎么樣做能更好地發揮我們所能產生的價值,我認為這個才是最終立足點。

Q:中小機構應該怎么辦?

A:現在出現了很多互聯網技術與工具,我認為是給中小機構一個新的機會,他可以借助互聯網這么好的工具,把線下優勢充分發揮出來,我覺得這是一個方向。所以要充分利用互聯網技術,人家拿槍跟你打,最起碼你手上也要拿把槍。現在像愛學習、牛師幫這樣的系統和平臺很多,中小機構完全可以利用和放大這些平臺的價值,降低自己的成本。未來各個領域的分工越來越細,做師訓的做師訓,做系統的做系統,其他小機構依托于這些平臺,從而使自己的整個成本降低。這就是一個生態。

Q:回到傳統機構的話題上,卓越擔心全國性的大機構向全國擴張嗎?

A:全國性機構擴張肯定會與地方性機構產生競爭,我們目前已經和巨頭近距離交鋒了。面對全國性的巨頭,地方機構最大優勢是本地化,我們更貼近本地,全國性的巨頭是全國一盤棋,因此它必須要標準化,標準化跟本地化或個性化一定是沖突的。所以對于地方性機構,要想生存,要在本地化層面考慮如何做得更好。牛師幫這種我們打造的互聯網教育產品,則可能是我們進行全國布局的一個非常好的突破點。

Q:很多時候打敗傳統行業的往往是新生事物,而不是來自傳統機構的自我變革。

A:的確,傳統機構變革其實是不太容易,體內有很多傳統基因,挺難的,所以我個人覺得我們的變革會有三種方式。第一個,就你整個大船在轉,這是最難的,因為你有很多包袱。

第二種就是在內部成立創業小團隊,通過他們來內部創業,這個我們去年就在做了,牛師幫就是這樣的項目。通過這種方式讓他們輕裝前行,從而引進更多年輕的人、有互聯網式思維的人。第三種方式,是投資。這個時代屬于八零后、九零后的人,所以我們會投資互聯網教育的企業,在投資上我們也做了很多這方面布局,也有不少成功的項目。

Q:您認為教育培訓行業的未來是什么樣的景象?

A:我覺得可能是多種形式的并存,技術的出現肯定會導致出現越來越多的形式,但是我認為線下機構一定會有它存在的價值,特別越低年齡段,它的價值越大。最終教育更多還不是傳授知識。線上的東西能解決知識傳授的問題,但激發、鼓舞、喚醒的工作線上不太容易實現,這也是我們所強調的教育必須要有溫度感。

 


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